Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu fotowo.pl i oze.net.pl — w szczególności to, kto prowadzi serwis, jaki jest jego charakter oraz jak obsługiwane są zapytania wysyłane przez formularze.
Wydawca serwisu
Serwis fotowo.pl i oze.net.pl prowadzi: Fundacja Zero Emisji, ul. Łaciarska 4/404, 50-104 Wrocław, NIP: 8971944512, KRS: 0001133729. Kontakt: fundacja@zeroemisji.pl.
Charakter serwisu
Serwis ma charakter informacyjny. Publikowane treści, dane lokalne, zestawienia i wyniki kalkulatorów mają charakter orientacyjny i poglądowy — nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego ani porady technicznej, prawnej lub podatkowej. Formularze dostępne w serwisie (w tym formularze przy kalkulatorach i podstronach) służą wyłącznie do wysyłania zapytań — ich wysłanie nie jest zamówieniem i nie prowadzi do zawarcia umowy przez internet. Ewentualna usługa lub sprzedaż może zostać uzgodniona dopiero w rozmowie z przedstawicielem, poza serwisem.
Jak obsługiwane są zapytania
Serwis pełni rolę pośrednika: zbiera zapytania i — wyłącznie po udzieleniu zgody w formularzu — może przekazać je wybranym partnerom technicznym lub handlowym (np. instalatorom, doradcom, firmom montażowym), którzy bezpośrednio obsługują zapytanie. Kategorie partnerów opisuje Polityka prywatności.
Korzystanie z serwisu
Korzystanie z serwisu jest bezpłatne i nie wymaga rejestracji. Do korzystania wystarczy aktualna przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript. Wysyłając formularz, użytkownik zobowiązany jest podawać prawdziwe dane i nie dostarczać treści o charakterze bezprawnym.
Odpowiedzialność
Wydawca dokłada starań, aby treści serwisu były aktualne i rzetelne, jednak wyniki kalkulatorów oraz dane prezentowane w serwisie wymagają każdorazowo weryfikacji w rozmowie z przedstawicielem — nie mogą być samodzielną podstawą decyzji inwestycyjnych ani technicznych.
Reklamacje i kontakt
Uwagi i reklamacje dotyczące działania serwisu można zgłaszać na adres fundacja@zeroemisji.pl. Odpowiedź zostanie udzielona niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych, w tym informacje o administratorze i odbiorcach danych, opisuje Polityka prywatności.
Zmiany regulaminu
Regulamin może być aktualizowany w przypadku zmian w działaniu serwisu lub zmian przepisów prawa. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.